400電話可以使用手機或座機來撥打。
400電話是一種特殊的免費電話，它主要是為了方便客戶和企業之間的溝通而設立的。
400電話可以幫助企業提高客戶服務水平，減少客戶投訴，提升企業形象，吸引新客戶，促進銷售，提高企業效益。
無論是手機還是座機都可以撥打400電話，但是在使用上存在一些差別。
首先，座機可以撥打國內外的400電話，而手機只能撥打國內的400電話。
其次，座機可以撥打400電話時不需要輸入區號，而手機則必須輸入區號。
此外，座機撥打400電話時可以享受到較好的通話質量，而手機則往往會出現信號不穩定、聲音不清晰等情況。
總之，400電話無論是使用手機還是座機都可以撥打，但是在使用上存在一些差別，根據實際情況選擇合適的方式來撥打400電話即可。