800電話和400電話是兩種不同的服務，它們之間存在一些明顯的區別。
首先，800電話是一種免費的國際性服務，而400電話是一種收費的本地服務。
800電話可以讓客戶從任何地方撥打，而400電話只能在特定的地區使用。
其次，800電話通常是大型企業或組織使用的，而400電話通常是小型企業或個人使用的。
800電話可以提供更多的服務，如客戶服務、信息查詢、訂單處理等，而400電話只能提供基本的服務。
此外，800電話通常是24小時開放的，而400電話通常只在工作日開放。
800電話也可以連接到IVR(交互式語音應答)系統，而400電話則不行。
總之，800電話和400電話都是重要的客戶服務工具，但它們之間存在一些明顯的區別。
根據企業或個人的需要，可以根據情況選擇合適的服務。