400電話和普通電話的區別 400電話是一種專門為企業客戶服務的免費電話，而普通電話是一種以收取費用為目的的常規電話。

1、費用不同：400電話是免費的，而普通電話需要支付費用。

2、使用對象不同：400電話主要是為企業客戶服務，而普通電話則是為所有人服務。

3、服務內容不同：400電話主要是提供咨詢、售前、售后等服務，而普通電話則可以進行多方面的交流。

4、使用方式不同：400電話可以在國內外使用，而普通電話只能在當地使用。

5、效率不同：400電話的效率很高，可以快速解決客戶問題；
而普通電話則需要等待時間較長。

6、應急情況不同：400電話可以在應急情況下快速響應客戶需求；
而普通電話則無法保障客戶的權益。

7、服務質量不同：400電話的服務質量很高，可以根據客戶的需求進行實時響應；
而普通電話則無法保障服務質量。