打400電話是收費的，但是收費標準因地區而異。
一般來說，打400電話的收費標準與普通市話相同，即每分鐘收取當地市話費率。
例如，在上海，打400電話的收費標準為
0.6元/分鐘；
在北京，打400電話的收費標準為
0.5元/分鐘；
在廣州，打400電話的收費標準為
0.4元/分鐘。
此外，有些運營商會對400電話實行封頂價格，即不管通話時間多長，都只收取一定數量的費用。
例如中國移動的封頂價格為2元/分鐘。
總之，打400電話是要收費的，但是收費標準因地區而異，有些運營商也會實行封頂價格。