400電話接聽是免費的，但是有些400電話可能會收取一定的通話費用。
400電話是一種專門為企業和機構提供的高級電話服務，它可以幫助企業和機構提升客戶服務水平，提高客戶滿意度。
400電話的特點是可以根據不同的地區分配不同的號碼，這樣就可以方便客戶打電話，而且還可以根據客戶的要求設置多條IVR路徑，使客戶能夠快速找到想要的信息。
400電話的接聽也是免費的，但是如果客戶要進行回呼、留言、錄音等功能時，就需要收取一定的通話費用了。
此外，400電話還可以根據企業和機構的需要，開通額外的功能，如呼叫中心、數字傳真、短信等，這些功能都需要收取一定的費用。
700字電話是一種新型的專線服務，它將傳統800/400電話服務和IP電話服務相結合，采用先進的數字化技術，使企業和機構能夠在國內外設立獨立的專線號碼，從而大大降低通信成本。
700字電話也是免費的，但是如果使用者要使用額外的功能（如錄音、留言、回呼等）時就需要收取一定的通話費用了。