400電話是一種專線電話，可以提供客戶服務、訂單處理、咨詢服務等。
要打通400電話，首先需要準備好相應的設備，如中繼機、IP PBX、IVR系統等。
其次，需要向運營商申請400號碼，并將400號碼與中繼機或IP PBX連接起來，使得400號碼能夠正常工作。
然后，根據客戶的需求，在IVR系統上設置不同的菜單，以便客戶能夠快速找到想要的信息。
最后，將400號碼發布出去，讓客戶能夠方便地撥打400電話。
總之，要打通400電話，需要準備好相應的設備、向運營商申請400號碼、設置IVR菜單以及將400號碼發布出去。