400電話是中國電信推出的一種專線服務，它可以幫助企業和個人節省通信成本，提高工作效率。
400電話是一種特殊的號碼，它可以將外來電話轉接到企業內部的其他號碼上，這樣就不必撥打傳統的固定電話號碼了。
400電話也可以將外來電話轉接到企業的IVR（交互式語音應答）系統上，這樣就可以讓客戶在IVR中自行選擇想要撥打的部門或者員工，而不必再去撥打傳統的固定電話號碼。
700字是中國聯通推出的一項新型服務，它能夠幫助企業和個人節省通信成本，同時提高工作效率。
700字是一種特殊的號碼，它可以將外來電話轉接到企業內部的其他號碼上，這樣就不必撥打傳統的固定電話號碼了。
700字也可以將外來電話轉接到企業的IVR（交互式語音應答）系統上，這樣就可以讓客戶在IVR中自行選擇想要撥打的部門或者員工，而不必再去撥打傳統的固定電話號碼。
此外，700字還能夠幫助企業通過錄音、監聽、錄像、監測、分析、歸檔、存儲、回放、對外留言、告警、廣告、催促、咨詢、服務、協助、售前/售后服務等方式來實施有效的客戶服務。