400電話是一種客戶服務渠道，對于企業來說有必要開通400電話。
400電話可以幫助企業提高客戶服務水平，滿足客戶的需求，增強客戶的滿意度。
400電話可以使企業在客戶服務方面具備競爭優勢，吸引更多的客戶。
400電話也可以幫助企業減少人工服務成本，因為400電話可以自動化處理大量的客戶服務流程，減少人工服務時間和成本。
此外，400電話還可以幫助企業收集客戶信息，分析客戶行為，從而更好地了解客戶需求，改善產品和服務。
700字是一種文字格式，不是一種電話服務。
700字可以幫助企業通過文字形式向客戶傳達信息、展示產品特性、解決客戶問題等。
700字也可以幫助企業擴大影響力，吸引更多的客戶。