400電話是一種專門的客戶服務電話，可以提供企業和客戶之間的快速、高效的交流。
400電話具有以下幾個基本特點：
1. 全國性：400電話可以在全國范圍內使用，不受地理位置的限制，可以方便客戶隨時隨地撥打客服電話。

2. 高效性：400電話能夠提供高效的客戶服務，可以幫助企業快速解決客戶的問題，提升客戶滿意度。

3. 低成本：400電話的運行成本相對較低，而且可以根據企業需要來調整呼叫量，大大降低了企業的運營成本。

4. 方便性：400電話可以提供24小時不間斷的客服服務，方便客戶隨時撥打客服電話。

5. 靈活性：400電話可以根據企業的需要來調整呼叫量和客服人員的工作時間，使得企業能夠更好地滿足客戶的需求。

6. 安全性：400電話采用了多重加密保護技術，保障了客戶信息的安全性。

7. 先進性：400電話采用了先進的IVR(Interactive Voice Response)系統，能夠快速響應客戶的呼叫并提供相應的服務。

8. 便利性：400電話可以將企業和客戶之間的交流集中到一個平臺上，使得企業能夠更好地管理客戶信息和服務。