商客通400電話的申請流程如下： 一、準備工作：
1. 公司營業執照副本、法人身份證復印件、公司組織機構代碼證復印件；

2. 申請商客通400電話的企業名稱、地址、聯系人及聯系方式；

3. 需要使用的400號碼。
二、申請步驟：
1. 進入中國電信官網（www.
189.cn），進入“商客通”欄目，點擊“立即辦理”；

2. 根據提示填寫企業信息，并提交相關材料；

3. 選擇需要使用的400號碼，并上傳相應的受理單；

4. 支付相應的服務費用；

5. 等待審核通過，審核通過后將會通過郵件或者短信形式告知客戶。
三、注意事項：
1. 辦理商客通400電話時需要提供真實有效的企業信息和材料；

2. 400號碼是不能重復使用的，因此在辦理時需要盡快選擇想要使用的號碼；

3. 辦理商客通400電話時需要支付一定的服務費用。