400電話是一種常見的企業客服服務，可以提供24小時全天候的客戶服務。
400電話的企業性質多種多樣，但大多數都是以信息技術、通信技術、互聯網技術為基礎的高新技術企業。
400電話的企業可以分為三大類：
1. 信息技術企業：這類企業采用信息技術來開發400電話應用系統，并提供相關的客戶服務。
這些企業需要具備良好的計算機和通信技能，以及對400電話應用系統的理解和開發能力。

2. 通信技術企業：這類企業采用通信技術來實現400電話的功能，包括IP電話、VoIP、SIP協議、GSM/CDMA/TD-SCDMA等。
這些企業需要具備良好的通信技能，以及對400電話應用系統的理解和開發能力。

3. 互聯網技術企業：這類企業采用互聯網技術來實現400電話的功能，包括WebRTC、HTML
5、JavaScript、Node.js、Ajax、JSONP、XMLHTTPRequest等。
這些企業需要具備良好的互聯網技能，以及對400電話應用系統的理解和開發能力。
此外，400電話也可以采用物聯網(IoT)技術來實現，如使用RFID標簽來實時監測客戶在不同地方的行為情況，從而實時回應客戶需求。
總之，400電話的企業性質多樣，但大多都是以信息技術、通信技術、互聯網技術或物聯網(IoT)技術為基礎的高新技術企業。