400電話辦理是指客戶通過400號碼來獲得服務的一種方式，主要包括以下幾個步驟：
1、客戶首先需要打400電話，并向客服人員提出辦理相關業務的要求。

2、客服人員根據客戶的要求，對客戶進行必要的咨詢，了解客戶的情況，并給出相應的建議。

3、客服人員會根據客戶的要求，將相關信息錄入到系統中，并將相關文件發送給客戶。

4、客服人員會根據客戶的要求，幫助客戶辦理相關業務，并根據情況協助客戶處理問題。

5、在辦理過程中，如遇到問題，客服人員會盡量幫助客戶解決問題。

6、在辦理完成后，客服人員會對客戶進行回訪，了解客戶對服務的感受，并及時反饋給上級部門。

7、在整個流程中，客服人員會不斷總結經驗教訓，以便于下次能夠更好地為客戶服務。