1. 首先，客戶需要準備好400電話的費用，并且確保有足夠的余額可以支付。

2. 然后，客戶可以通過手機APP、網上營業廳或者當地電信營業廳辦理400電話業務。

3. 辦理時，客戶需要提供本人的身份證明文件和相關資料，如果是企業客戶，還需要提供企業法人營業執照等。

4. 根據不同的運營商，客戶可能需要簽訂一些協議書，并支付相應的押金。

5. 辦理完成后，客戶就可以使用400電話了，如果想要開通700字服務，則需要再次辦理。

6. 辦理700字服務時，客戶需要準備好相應的費用，并提供必要的材料。

7. 辦理完成后，客戶就可以正常使用700字服務了。