400電話辦理是一種提供客戶服務的新型通信方式，可以為客戶提供快捷、高效、優質的服務。
但是，在使用400電話辦理時也存在一些問題。

1. 辦理過程復雜：400電話辦理的流程相對較復雜，客戶需要根據不同的業務類型，按照正確的流程進行辦理，如果出現錯誤，將影響客戶的服務體驗。

2. 無法看到客戶的情況：400電話辦理是一種無人工服務的方式，客戶只能通過電話與客服進行交流，而無法看到客戶的具體情況，因此很難對客戶的問題進行準確判斷。

3. 不能及時反應客戶的意見：400電話辦理是一種即時通信方式，但是由于客服人員數量有限，所以很難及時反應客戶的意見和建議。

4. 電話費用昂貴：400電話辦理是一種付費服務，而且由于大部分400電話都是國際長途電話，所以費用會非常昂貴。

5. 安全性不高：400電話辦理是一種無人工服務的方式，而且大部分400電話都是國際長途電話，所以存在一定的安全風險。

6. 有時會出現排隊等待的情況：400電話辦理是一種即時通信方式，但是由于客服人員數量有限，所以有時會出現排隊等待的情況。

7. 部分業務不能通過400電話辦理：盡管400電話可以提供大部分常規業務的辦理，但是部分特殊業務仍然不能通過400電話進行辦理。
總之，400電話辦理在提供快捷、高效、優質的服務方面具有重要作用，但也存在上述問題。
因此，企業需要采取相應措施來解決這些問題，以提升客戶服務水平。