400電話是一種專門的客戶服務電話，可以提供企業和其他組織的客戶服務。
400電話是一種高效、快捷、方便的客戶服務途徑，可以幫助企業提升客戶服務水平，提高客戶滿意度。
400電話的費用根據不同運營商而異，一般來說，使用400電話的費用包括固定費用和流量費用。
固定費用是按月收取的，一般在幾百元到上千元不等；
流量費用是按通話時長和通話量來收取的，一般在幾分錢到幾十元不等。
此外，如果企業選擇使用400電話，還要考慮相關的基礎設施建設和維護費用。
這些費用也是根據企業的情況而異，一般在幾千元到上萬元不等。
總之，400電話并不是免費的，企業使用400電話時要考慮相關的費用問題。