1、首先，您需要準備一臺固定電話，并且確保該電話可以正常使用。

2、然后，撥打400電話認證服務的客服電話，根據提示進行操作。

3、在接通客服之后，您需要準備好相關的身份信息，包括姓名、身份證號碼、手機號碼等。

4、客服會根據您提供的信息進行認證，如果認證成功，則會告知您認證成功的信息。

5、如果認證失敗，則會告知您失敗的原因，并提供相應的建議。

6、最后，在400電話認證服務完成之后，您就可以正常使用400電話了。