1、準備工作：首先要確定400電話的服務內容，比如是咨詢服務、訂購服務、投訴服務等；
然后根據服務內容，制定相應的業務流程，并明確每一步的責任人及時間。

2、購買400電話號碼：在選擇400電話號碼之前，需要考慮企業形象、市場定位、產品特性等因素，以便選擇合適的400電話號碼。

3、開通400電話服務：首先要找到合適的運營商，并根據企業需求來選擇合適的套餐。
然后將400電話號碼和套餐信息提交給運營商，由運營商來完成開通工作。

4、安裝400電話系統：在開通400電話服務之后，就要安裝400電話系統。
首先要根據企業需求來選擇合適的400電話系統，然后將400電話號碼和套餐信息提交給廠家，由廠家來完成安裝工作。

5、部署員工：在安裝400電話系統之后，就要部署員工來處理400電話業務。
首先要根據企業需求來制定相應的崗位職責；
然后根據崗位職責來對員工進行培訓；
最后將員工分配到不同的崗位上。

6、上線運行：在部署員工之后，就可以正式上線運行400電話服務了。
首先要對整個業務流程進行測試；
然后對員工進行考核；
最后對整個400電話服務進行監測和分析。

7、總結及優化：在上線運行之后，就要不斷總結和優化400電話服務。
首先要對整個業務流程進行總結和分析；
然后根據分析得出的問題來優化整個業務流程；
最后不斷采集數據并對數據進行分析，以便不斷優化400電話服務。