一、全自動企業400電話辦理的基本流程
1. 客戶撥打400電話，進入IVR（交互式語音應答）系統，根據提示選擇相應的服務項目。

2. IVR系統將客戶的信息轉發到CRM（客戶關系管理）系統中，并向客戶發出提示信息。

3. CRM系統根據客戶的要求，對客戶的信息進行處理，并將處理后的信息發送到ERP（企業資源規劃）系統中。

4. ERP系統根據客戶的要求，對企業內部的數據進行處理，并將處理后的數據發送回CRM系統中。

5. CRM系統將處理后的數據發送回IVR系統中，IVR系統將處理后的數據發送回客戶端。

6. 客戶端根據IVR系統發來的數據進行處理，以便實施相應的服務。
二、全自動企業400電話辦理的優勢
1. 效率高：采用全自動企業400電話辦理方式，能夠大大減少人工介入的時間，從而大大提高企業服務效率。

2. 精準性好：采用全自動企業400電話辦理方式，能夠準確地獲取客戶信息，從而使得企業能夠準確地了解客戶需求并根據客戶需求進行服務。

3. 成本低：采用全自動企業400電話辦理方式，不僅能夠減少人工介入時間，而且還能夠減少人工介入所帶來的成本。

4. 便利性好：采用全自動企業400電話辦理方式，能夠使得客戶在不必去企業門店就能夠獲得所需要的服務。