400電話辦理需要提供以下信息：
1、客戶的身份信息，包括姓名、身份證號碼、住址等。

2、客戶的聯系方式，包括手機號碼、電子郵箱地址等。

3、客戶的銀行卡信息，包括銀行卡號、開戶行名稱等。

4、客戶的固話號碼，如果是新裝固話，還需要提供新裝固話的地址。

5、客戶的其他相關信息，如服務套餐選擇、優惠券使用等。
400電話辦理固話時，除了上述信息外，還需要準備一些材料：
1、身份證原件及復印件；

2、銀行卡原件及復印件；

3、新裝固話地址的房產證明原件及復印件；

4、服務套餐選擇的相關材料；

5、優惠券使用的相關材料。