400電話是指企業或機構提供的一種客戶服務，通過400號碼撥打，可以獲得關于企業或機構的相關信息和幫助。
辦理400電話的步驟如下：
1. 選擇合適的運營商：在開通400電話之前，需要先選擇合適的運營商，根據企業的實際情況來選擇合適的運營商。

2. 申請400號碼：在選定運營商之后，就可以申請400號碼了，一般情況下，400號碼都是4位數字，也可以根據企業需要申請5位數字的400號碼。

3. 辦理相關手續：在申請到400號碼之后，就需要辦理相關手續了，包括開通固定電話、安裝中繼機、安裝IVR等。

4. 購買相應的服務套餐：在辦理完上述手續之后，就需要購買相應的服務套餐了，根據企業的實際情況來選擇合適的服務套餐。

5. 安裝相應的軟件：在購買服務套餐之后，就需要安裝相應的軟件了，一般情況下，運營商都會提供相應的軟件供企業使用。

6. 測試400電話是否正常工作：在安裝完軟件之后，就需要測試400電話是否正常工作了，如果出現問題及時處理即可。

7. 上線并提供服務：在測試完400電話之后，就可以將其上線并提供服務了。