蘇州市辦理400電話的流程如下： 一、準備材料：
1. 身份證原件及復印件；

2. 公司營業執照副本；

3. 企業法人代表授權書；

4. 申請書；

5. 其他相關材料。
二、提交申請：
1. 首先需要到當地電信局提交申請書及相關材料；

2. 根據申請情況，電信局將安排相應的審核工作；

3. 審核通過后，電信局將簽發《400號碼使用許可證》。
三、開通400電話：
1. 將《400號碼使用許可證》提交給當地電信運營商，并根據需要選擇合適的400號碼；

2. 電信運營商將對400號碼進行開通，并安裝相應的設備；

3. 400號碼開通后，就可以正常使用了。
四、后續服務：
1. 客戶可以根據自己的需要對400號碼進行定制化服務，例如IVR、呼叫中心、數據分析等；

2. 電信運營商會定期對400號碼進行維護和升級，以保障400號碼的正常使用；

3. 如遇到問題時，客戶也可以向電信運營商提出服務請求。