一、申請條件
1、東莞市境內企業或機構；

2、具備獨立的經營地址，并可提供相應的營業執照或組織機構代碼證明；

3、具備完整的400電話功能需求，包括但不限于呼叫中心、IVR、錄音等；

4、具備合法的資金來源，并提供相應的財務憑證。
二、申請流程
1、申請人向東莞市通信管理局提出書面申請，并提供上述條件中所列的相關文件；

2、東莞市通信管理局根據申請人提供的文件進行審核，如審核通過則發放400電話號碼；

3、申請人將400電話號碼使用于其所需要的功能上，并對400電話號碼進行正常使用和維護；

4、東莞市通信管理局定期對400電話號碼使用情況進行監測，如發現異常情況則可以采取相應的處理措施。
三、注意事項
1、400電話號碼是特定的固定號碼，不能隨意更改或者轉讓；

2、400電話號碼使用期間應遵守《中華人民共和國通信條例》和《中華人民共和國通信法》相關規定；

3、400電話號碼使用期間應遵守東莞市通信行業相關法律法規和部門規章制度；

4、400電話號碼使用期間應避免影響其他企業或機構正常使用通信服務。