一、申請材料
1. 企業營業執照復印件；

2. 廣州市客服400電話申請表；

3. 申請人的身份證復印件；

4. 所需要使用的號碼列表；

5. 客服中心的技術方案和服務流程；

6. 客服中心的組織架構圖；

7. 客服中心的員工名單；

8. 客服中心的負責人信息；

9. 客服中心的相關資質證明。
二、申請步驟
1. 首先，企業應當準備好上述所需要的申請材料，并將其遞交至廣州市客服400電話申請部門。

2. 申請部門核對材料無誤后，將發放一個客服400號碼給企業。

3. 企業在收到客服400號碼后，應當盡快開通客服中心，并將客服中心的技術方案和服務流程提交至申請部門。

4. 申請部門核對客服中心的技術方案和服務流程無誤后，將正式開通客服400號碼。

5. 企業在正式開通客服400號碼后，應當不斷完善客戶體驗，并不斷優化客服中心的技術方案和服務流程。
三、注意事項
1. 企業在申請廣州市客服400電話時，應當準備好所需要的材料，并如實填寫申請表。

2. 企業在開通客服400號碼后，應當不斷優化客戶體驗，以便能夠得到更好的效果。

3. 企業在使用客服400號碼時，應當遵守相關法律法規，不得以任何不正當手段進行違法亂紀行為。