許多申請江西400電話的企業都開通了通話錄音功能，江西400電話的通話錄音的作用是非常實用的，主要表現在：

一，方便業務人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，可根據錄音中體現的不足針對性地對業務人員進行培訓；

二，錄音可起到憑據作用，且避免業務員因一時聽錯而與客戶發生歧義沖突，提升客戶滿意度；

三，能夠全面考核員工，大幅提高公司效益;監測服務人員的服務態度，技術水平，考核工作能力，分析產品存在問題，收集客戶的意見，為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。

別看江西400電話的通話錄音是個不大的功能，作用還真是非常大的。

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