辦理400電話的步驟如下： 一、準備材料
1. 辦理400電話服務所需的身份證明材料，包括身份證、戶口簿、軍官證等。

2. 企業法人營業執照副本原件（如果是企業辦理）。

3. 申請書（由南京市電信公司提供）。

4. 銀行開戶許可證原件（如果是企業辦理）。

5. 支付寶賬號（用于支付服務費用）。
二、辦理流程
1. 先到南京市電信公司相關部門咨詢400電話服務的相關情況，并提交上述材料。

2. 客服人員根據提交的材料審核后，給出400號碼的使用方式和費用標準。

3. 根據客服人員的要求，在支付寶上支付相應的服務費用。

4. 將支付寶的支付憑證和上述材料一并提交給客服人員，客服人員將在1-2個工作日內完成400號碼的開通。

5. 400號碼開通后，客服人員將會通知申請者，并將400號碼發送到申請者手中。

6. 最后，在南京市電信公司相關部門簽字確認后，400號碼就正式開通了。