申請400電話服務的步驟： 一、準備材料：
1. 企業營業執照副本；

2. 申請人身份證復印件；

3. 辦公場所房屋租賃合同或產權證明；

4. 400號碼使用報告書；

5. 承諾書。
二、提交申請：
1. 將上述材料提交到當地通信管理局；

2. 通信管理局審核材料無誤后，將發放400號碼使用許可證；

3. 將400號碼使用許可證提交到當地通信運營商，并簽訂相應的服務協議。
三、開通服務：
1. 運營商安裝400號碼服務設備；

2. 運營商對400號碼服務進行測試，并將測試報告提交到當地通信管理局；

3. 通信管理局審核測試報告無誤后，將正式開通400號碼服務。
四、使用服務：
1. 在400號碼服務中注冊企業信息；

2. 購買相應的400號碼套餐；

3. 在400號碼服務中配置IVR、呼叫中心、數據庫、CRM等應用服務；

4. 在400號碼服務中配置客戶關懷、市場營銷、客戶服務、便民服務等應用服務。