現在越來越多的企業都開始使用400電話，這使得消費者能夠通過電話直接撥打企業客服，解決問題。那么，上海400電話怎么收費呢？

收費模式

上海400電話收費模式通常分為按分鐘計費和按次數計費兩種方式。按分鐘計費就是根據實際通話的時間計算費用，通常收費標準會根據通話時間長度不同而有所區別。而按次數計費則是以每次通話為計費單元，按照一定的收費標準收費。

費用標準

針對不同的企業和不同的400電話服務商，收費標準也會有所不同。在上海地區，一些知名品牌的400電話一般會比較“非知名”的400電話收費要高。有些服務商還會在收取基本服務費用的基礎上，另外加一些各種附加費用。消費者在選擇400電話時，應該要仔細閱讀相關的透明度貼士，了解具體的收費標準，以免出現不必要的麻煩。

除此之外，消費者在選擇服務商時，也要考慮到400電話服務商的信譽度。畢竟，服務商在提供服務的過程中，還需要處理不少客戶的投訴和解決問題。不能夠隨意選擇，假如服務商存在嚴重的不誠信行為，那么給消費者造成不必要的經濟損失和精神損害。對于這種情況，消費者也應該積極維權，通報不良服務商的不正當行為。