上海400電話是指以區號“021”開頭的7位電話號碼，其特點是以“400”開頭，顧客免費撥打，而企業會承擔接聽費用。上海400電話的出現，方便了顧客打電話咨詢、投訴等，被越來越多的企業所采用。

為什么選擇上海400電話

首先，上海400電話免費撥打，顧客可以大膽打電話咨詢或者投訴，這也有助于增強企業的服務意識。其次，上海400電話可以把來電分流，讓有經驗的客服專門負責疑難問題，而初級客服專門負責解答常見問題，提高了客服質量。最后，上海400電話可以增加企業形象，讓顧客感到企業更加注重服務。

上海400電話的應用實踐

很多企業都采用上海400電話，讓顧客感受更好的服務，例如銀行、航空公司、快遞等。其中，招商銀行的400電話非常普及，這個號碼一直沒有變過，在很多人腦海里，招行的“95555”已經成為紅利。此外，航空公司的400電話也非常方便，可以讓預訂機票的人員享受一站式服務。在快遞行業，順豐快遞也采用了400電話，為自己的服務加分。

總之，上海400電話的出現，讓企業能夠更好地滿足顧客需求，提高自身形象。未來，上海400電話還會在更多企業中普及，成為一種普遍的服務方式。