北京400電話功能是一種專業的客戶服務技術，可以幫助企業提高客戶服務水平。
400電話的基本功能包括：
1、自動識別：400電話可以根據客戶的來電號碼自動識別出客戶所在的位置，從而方便企業對客戶進行定位服務。

2、多種接聽方式：400電話可以支持多種接聽方式，如自動應答、人工應答、IVR應答等，使得企業可以根據不同情況采取不同的接聽方式，從而更好地滿足客戶的需求。

3、呼叫中心集成：400電話可以將企業的呼叫中心集成到400電話上，使得企業可以通過400電話來實現呼叫中心的功能，如自動分配客服、自動錄音、自動回復等。

4、數據分析：400電話還可以對客戶的來電信息進行數據分析，從而幫助企業了解客戶的需求和行為習慣，并根據此來優化企業的客戶服務流程。

5、其他功能：此外，400電話還具備其他一些特性，如虛擬號碼、多通道、多部門分流、外呼服務等。
總之，400電話是一種高效的客戶服務工具，能夠幫助企業大大提升客戶服務水平。