北京企業辦理400電話的流程如下： 一、準備材料：
1. 企業營業執照副本復印件；

2. 企業法人身份證復印件；

3. 辦理400電話的申請書；

4. 申請400號碼的授權委托書；

5. 承諾書。
二、提交申請：
1. 選定運營商，向運營商提交上述材料；

2. 運營商核實材料無誤后，將其提交國家工信部門審核；

3. 工信部門審核通過后，將400號碼分配給企業。
三、開通400電話：
1. 企業選擇400電話服務商，并向服務商提供相應的服務協議；

2. 服務商根據企業需求安裝相應的設備，并對其進行調試；

3. 調試完成后，服務商將400號碼報備給運營商；

4. 運營商將400號碼正式開通。
四、使用400電話：
1. 企業配置呼叫中心服務人員，并對其進行培訓；

2. 員工接聽400電話時要注意禮貌、耐心、尊重客戶的需求；

3. 對于不能立即解決的問題要及時回復客戶并盡快處理好問題。